Техподдержка компании RBI Tech Support

service

Мы берем на себя обязательство обслуживать и оказывать техническую поддержку всем единицам оборудования, изготовленным нами. Предоставляемый нами сервис – лучший в отрасли. Это подтвердят вам наши клиенты. Наши высококвалифицированные и преданные своему делу технические специалисты проконсультируют по всем вопросам по механической, электрической, гидравлической и электронной части оборудования. Круглосуточная «Сервисная горячая линия» обеспечивает быстрое, вежливое обслуживание 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы также предоставляем неограниченное бесплатное телефонное обслуживание непосредственному покупателю в течение всего срока использования им нашей линии, даже после истечения гарантийного срока.

Телефонную техподдержку дополняет защищенное удаленное соединение, которое связывает ваше оборудование непосредственно с нашим техническим отделом обслуживания. На возникающие проблемы можно незамедлительно отреагировать путем выявления и устранения неисправностей и осуществления диагностики системы через высокоскоростное Интернет-соединение. Кроме того, наши линии оборудованы многочисленными встроенными функциями диагностики, которые позволяют быстро выявить проблемы и предложить варианты их решения.